LG 스타일러 E4 오류가 다시 뜬다면 물만 보충하며 계속 돌리지 마세요. 전원을 다시 켜서 확인할 부분과 서비스 점검이 필요한 경우를 구분해야 합니다. 급수통에 넣었던 물부터 물통 청소 순서, 점검 접수 전 챙길 내용까지 아래에서 차례로 확인하세요.
E4가 떴을 때 먼저 할 일
E4는 스팀을 만드는 히터가 정상적으로 작동하지 않을 때 나타나는 표시입니다.
- 표시창의 오류코드가 E4인지 확인하고 사진을 남겨두세요.
- 제품의 전원 코드를 분리한 뒤 다시 연결해 작동해 보세요.
- E4가 다시 나타나는지 확인하세요. 같은 표시가 반복되면 더 돌리기보다 점검을 접수하는 편이 낫습니다.
전원을 다시 켰을 때 표시가 사라졌더라도 이후 같은 증상이 생기는지는 살펴보세요. 상담할 때는 처음 멈췄던 코스와 재작동 결과를 함께 설명하면 상황을 전달하기 편합니다.
급수통에 무엇을 넣었는지 확인하세요
향을 내려고 급수통에 섬유유연제를 넣었다면 이 부분을 꼭 확인해 보세요. LG는 물 이외의 액체, 정제되지 않은 지하수, 배수통의 물 재사용, 오래 보관한 물을 주의할 사례로 안내합니다. 수질 문제로 히터에 이물이 쌓이면 과열이나 손상으로 이어질 수 있습니다.
급수통에는 세제나 섬유유연제를 넣지 마세요. 향을 더하고 싶더라도 물통에 넣는 방법으로 해결하면 안 됩니다. 이미 넣었다면 어떤 액체를 사용했는지 서비스 상담 때 알려주세요.
다만 E4가 떴다는 이유만으로 사용한 물이 원인이라고 단정할 수는 없습니다. 물을 바꿨다고 내부 문제가 없어졌다고 판단해서도 안 됩니다. 재작동 후 오류가 반복되는지를 기준으로 점검 여부를 정하세요.
물보충통과 물버림통 청소 순서
물보충통은 스팀에 사용할 물을 담고, 물버림통은 사용 후 물이 모이는 곳입니다. 물을 오래 남겨두면 냄새나 물때 관리도 어려워집니다. 두 물통을 함께 확인해 주세요.
- 문 아래쪽 물통의 손잡이를 당겨 꺼낸 뒤 뚜껑을 열고 남은 물을 버립니다.
- 바깥은 젖은 수건으로 닦고, 안쪽은 청소솔로 닦아 깨끗한 물로 충분히 헹굽니다.
- 급수구와 배수 노즐에 보이는 이물질은 면봉으로 닦습니다.
- 물통 바깥의 물기를 마른 수건으로 닦은 뒤 제자리에 끝까지 끼웁니다.
사용 전에는 급수통의 남은 물을 비우고 새 수돗물을 받아주세요. 배수통의 물을 급수통에 옮겨 쓰지 말고, 물버림통도 비워두세요. 물통 모양과 장착 방법은 모델에 따라 다를 수 있으니 잘 끼워지지 않으면 억지로 밀어 넣기보다 사용설명서를 확인하세요.
이 청소는 물통을 관리하는 방법입니다. 청소를 했는데도 E4가 뜬다면 히터를 직접 분해하거나 교체하려 하지 말고 점검을 받으세요.
스타일러 물통 청소 방법 보기반복되는 E4는 이렇게 상담하세요
접수 전에 오류 화면 사진과 제품 모델명을 준비해 두세요. 아래 내용을 메모해 두면 같은 설명을 되풀이하지 않고 상담하기 좋습니다.
- E4가 처음 나타난 시점과 사용 중이던 코스
- 전원 코드를 다시 연결한 뒤에도 같은 오류가 떴는지
- 급수통에 넣었던 물이나 첨가물의 종류
- 물통을 비우고 청소한 뒤의 상태
예를 들어 “작동 중 E4로 멈췄고, 전원 코드를 뺐다가 다시 켜도 같은 표시가 납니다”라고 전하면 됩니다. 여기에 실제 사용 상황을 덧붙이세요.
LG전자 고객센터는 1544-7777입니다. 오류코드만 보고 부품값이나 수리비를 정할 수는 없으니, 접수할 때 방문 점검 비용과 수리 전 견적 안내 여부를 물어보세요.
LG 스타일러 E4 공식 안내 보기청소하면 바로 다시 써도 될까요
물통 청소를 마쳤다는 것과 E4의 원인이 해결됐다는 것은 별개입니다. 다시 작동해도 E4가 나타난다면 서비스 점검이 필요합니다. 물만 보충하거나 코스를 바꾸는 방법으로 해결된다고 보기는 어렵습니다.
오류가 사라진 뒤에는 급수통에 새 물을 쓰고, 물버림통을 비우는 습관부터 챙겨주세요. 같은 표시가 다시 뜨면 앞서 찍어둔 사진과 재발 상황을 함께 전달하세요.
